Quyền riêng tư

VietScene là app luyện tiếng Anh qua ảnh: bạn chụp một cảnh trong ngày, viết về nó bằng tiếng Anh và nhận góp ý riêng từ AI. Trang này nói rõ app thu thập gì, gửi gì cho ai, và bạn xoá dữ liệu của mình bằng cách nào.

Dữ liệu app thu thập

• Tài khoản Google hoặc Apple: tên và địa chỉ email, để đăng nhập và để bạn bè nhận ra bạn. Nếu đăng nhập bằng Apple và chọn ẩn email, app chỉ nhận địa chỉ chuyển tiếp do Apple tạo.
• Tên người dùng: tên bạn tự chọn, để bạn bè tìm bạn. Link mời bạn bè có dạng vietscene.com/add/<tên người dùng>.
• Nội dung bạn tạo: ảnh bạn chụp, caption và câu trả lời, bài tả cảnh (các câu bạn viết, bản sửa, gợi ý đã xem), cụm từ trong sổ tay, lịch sử ôn tập, xu và những thứ bạn đã đổi bằng xu.
• Bạn bè: những người bạn kết nối, lượt thả tim và câu trả lời trong nhóm.
• Mã nhận thông báo: nếu bạn cho phép thông báo, một mã thiết bị Firebase Cloud Messaging, gắn với phiên đăng nhập, để báo khi có câu trả lời, lượt thích hay lời mời kết bạn.
• Widget trên iPhone: nếu bạn thêm widget, app cất một mã chỉ-đọc trong máy để widget tự lấy ảnh mới. Mã này không đăng hay sửa được gì.

App không thu thập vị trí, danh bạ hay dữ liệu quảng cáo.

AI xử lý nội dung của bạn thế nào

• Caption: mặc định không gửi cho AI. Chỉ khi bạn bật “Nhờ AI sửa caption” cho một khoảnh khắc, phần chữ của caption đó mới được gửi tới DeepSeek để tạo góp ý.
• Mô tả cảnh: khi bạn chọn Mô tả cảnh cho một tấm ảnh, tấm ảnh đó được gửi tới một mô hình AI đọc ảnh (qua cổng 9router) để tìm các chi tiết cần tả. Phần chữ mô hình đọc được, cùng các câu bạn viết, được gửi tới DeepSeek để viết gợi ý, sửa câu và dịch. Ảnh đăng theo cách thường không bao giờ được gửi cho AI.
• Gợi ý trả lời bạn bè: khi bạn bấm xin gợi ý, câu bạn đang trả lời được gửi tới DeepSeek.
• Nghe câu tiếng Anh: giọng đọc chạy trên máy chủ của chính VietScene; câu được đọc không rời khỏi máy chủ của chúng tôi.
• Góp ý, bản sửa và bài tả cảnh là riêng tư: chỉ mình bạn đọc được. Bạn bè chỉ thấy ảnh và caption bạn chọn chia sẻ.
• Nội dung bạn viết không được ghi vào nhật ký hệ thống (log) của máy chủ.

Micro và giọng nói

• Nói theo câu mẫu: giọng nói được chuyển thành chữ bằng dịch vụ nhận dạng giọng nói của chính điện thoại (Google trên Android, Apple trên iOS) và không được ghi âm lại. VietScene chỉ đếm số lần thử và số từ nghe được.
• Kể lại tấm ảnh: đoạn bạn nói được gửi lên máy chủ VietScene, chuyển thành chữ bằng Groq (mô hình Whisper), rồi bỏ đi, không lưu bản ghi. Phần chữ được gửi tới DeepSeek để xem bạn đã dùng lại cụm từ nào và sửa ngữ pháp. App chỉ giữ lại câu có cụm bạn dùng đúng, làm bằng chứng trong sổ tay.

Giọng của bạn (chỉ khi bạn đồng ý): nếu bạn bật “Nói theo chính giọng mình”, app ghi âm khoảng 25 giây để tạo một bản sao giọng nói bằng AI. Giọng nói là dữ liệu cá nhân nhạy cảm, nên VietScene chỉ làm việc này sau khi bạn đồng ý riêng trong app.

• Bản sao giọng chỉ đọc các câu trong góp ý và bài tả cảnh của chính bạn. Không ai khác nghe được nó, và không thể bắt nó đọc câu nào khác.
• Bản ghi dùng để tạo giọng được gửi tới GenMax và nhà cung cấp của họ là MiniMax, rồi bị xoá khỏi máy chủ VietScene ngay khi giọng được tạo xong (chậm nhất sau 24 giờ).
• Đoạn bạn đọc câu đã sửa được giữ lại làm “Bạn hôm nay” để bạn so sánh, cho tới khi bạn xoá nó.
• Khi bạn bấm “Chấm chi tiết”, đoạn bạn vừa nói được gửi tới Microsoft Azure để chấm phát âm từng từ, rồi không được lưu lại.

Báo lỗi và cách dùng app

• Báo lỗi: khi app bị văng hay gặp lỗi, app gửi một báo cáo tới Sentry: lỗi ở đâu trong mã, phiên bản app, đời máy, phiên bản hệ điều hành, các màn hình vừa mở và mã tài khoản (một dãy ký tự ngẫu nhiên, không phải email hay tên). Báo cáo không kèm ảnh chụp màn hình, ảnh hay câu bạn viết.
• Cách dùng app: để biết chỗ nào khó hiểu, app ghi lại cách bạn đi qua các màn hình bằng Microsoft Clarity: màn hình nào, chạm và cuộn ở đâu, đời máy, kèm mã tài khoản. Mọi màn hình có nội dung của bạn đều được che trước khi rời khỏi máy (chữ thành dấu chấm, hình thành ô trống), nên ảnh, câu bạn viết, góp ý, câu trả lời và tên bạn bè không bị ghi lại.
• Nhắc cập nhật: app đọc cấu hình từ Firebase Remote Config của Google, dùng một mã cài đặt ngẫu nhiên không gắn với tài khoản hay nội dung của bạn.

Gói VietScene Plus

• Thanh toán: gói Plus được mua và trả tiền qua App Store hoặc Google Play. VietScene không bao giờ thấy số thẻ hay thông tin thanh toán của bạn.
• Lịch sử mua: để biết tài khoản nào đang có Plus, app dùng RevenueCat. RevenueCat nhận mã tài khoản VietScene của bạn (một dãy ký tự ngẫu nhiên) và lịch sử mua do cửa hàng gửi: gói nào, ngày mua, ngày gia hạn, đã huỷ hay chưa, quốc gia và loại tiền. RevenueCat không nhận tên, email hay nội dung bạn viết.
• Giữ giá ưu đãi: khi Plus chưa mở bán, app ghi lại việc bạn mở trang Plus hay bấm “Giữ giá ưu đãi”, gắn với tài khoản, để biết có bao nhiêu người quan tâm và để giữ đúng giá đã hứa cho bạn.
• Huỷ gói: làm trong cài đặt gói đăng ký của App Store hoặc Google Play. Xoá tài khoản VietScene không tự huỷ gói đang gia hạn ở cửa hàng.

Dữ liệu được lưu ở đâu

Ảnh được lưu trên Cloudflare R2, ở chế độ riêng tư: chỉ mở được bằng đường link có hạn do máy chủ cấp. Dữ liệu còn lại nằm trong cơ sở dữ liệu trên máy chủ của VietScene tại Việt Nam. Kết nối giữa app và máy chủ được mã hoá. Thông báo nhắc ôn tập được đặt ngay trên máy của bạn, không đi qua máy chủ.

Bên thứ ba

Dữ liệu của bạn không được bán hay dùng cho quảng cáo. Những bên dưới đây chỉ nhận đúng phần cần cho việc của họ:

• DeepSeek: phần chữ cần góp ý, gợi ý, sửa hoặc dịch, như mô tả ở trên.
• Dịch vụ AI đọc ảnh (qua cổng 9router): chỉ những ảnh bạn chọn Mô tả cảnh.
• Groq: đoạn bạn nói khi Kể lại tấm ảnh, để chuyển thành chữ.
• GenMax và MiniMax: tạo và đọc bằng bản sao giọng, nếu bạn bật.
• Microsoft Azure: chấm phát âm khi bạn yêu cầu.
• Cloudflare R2: lưu ảnh.
• Google Firebase: Remote Config và gửi thông báo. Thông báo có thể trích một đoạn ngắn câu trả lời hay lời thách.
• Sentry (báo lỗi) và Microsoft Clarity (cách dùng app, đã che).
• Google hoặc Apple: đăng nhập, và thanh toán gói Plus.
• RevenueCat: mã tài khoản và lịch sử mua gói Plus.

Quyền kiểm soát của bạn

• Xoá một bài đăng: bài biến mất ngay, cùng ảnh, bình luận, lượt thả tim và góp ý AI gắn với bài. Ảnh được xoá khỏi kho lưu trữ; nếu kho tạm thời không phản hồi, máy chủ tự thử lại cho tới khi xoá xong.
• Gỡ một bình luận: người viết gỡ được lời của mình; chủ bài gỡ được mọi bình luận dưới bài.
• Rời một tình bạn: mỗi bên tự rút được, không cần bên kia đồng ý. Sau đó họ không còn thấy gì của bạn.
• Chặn một người: tình bạn bị huỷ ngay, những gì họ viết dưới bài của bạn không hiện nữa, và họ không gửi lời mời được cho tới khi bạn bỏ chặn.
• Báo cáo nội dung hoặc người dùng: người quản trị đọc và xử lý: gỡ nội dung, khoá tài khoản, hoặc bỏ qua nếu không có gì sai.
• Xoá giọng của bạn: trong app, ở mục Giọng của bạn. Bản sao giọng bị xoá ở GenMax cùng mọi câu đã đọc bằng giọng đó; bạn có thể xoá luôn các bản ghi “Bạn hôm nay”.
• Xoá toàn bộ tài khoản: làm ngay trong app. Mọi bài đăng, ảnh, bài tả cảnh, cụm từ, xu, giọng nói và bản ghi, quan hệ bạn bè và những gì bạn viết dưới bài người khác đều bị xoá; ảnh trong kho lưu trữ được xoá kèm. Đăng nhập lại bằng cùng tài khoản Google hoặc Apple sẽ tạo một tài khoản hoàn toàn mới.

Nội quy nội dung

VietScene không chấp nhận nội dung quấy rối, thù ghét, bạo lực, khiêu dâm hay spam. Nội dung vi phạm sẽ bị gỡ và tài khoản có thể bị khoá. Tài khoản đang bị khoá vẫn giữ nguyên dữ liệu nhưng không đăng, bình luận hay kết bạn được cho tới khi việc xem xét kết thúc.

Thay đổi chính sách

App còn mới và thay đổi thường xuyên; chính sách này thay đổi theo. Bản mới nhất luôn ở trang này, kèm ngày cập nhật ở đầu trang.

Liên hệ

Mọi câu hỏi về quyền riêng tư: contactmatureenglish@gmail.com.